Handelsbetingelser

Velkommen til Champion Danmark. Disse handelsbetingelser (i det følgende benævnt “Betingelserne”) gælder for alle transaktioner, aftaler og køb af varer, herunder vores eksklusive kollektioner af Champion Kollektioner, som De foretager på vores officielle online platform på https://www.champion-danmark.com/. Hjemmesiden drives og administreres som den officielle online boutique for Champion i Danmark.

Vi anbefaler, at De gennemlæser disse Betingelser grundigt, før De afgiver en bestilling på vores websted. Ved at gennemføre en bestilling og bekræfte Deres køb erklærer De Dem indforstået med og bundet af de vilkår og betingelser, der er beskrevet nedenfor.

1. Virksomhedsoplysninger og aftalepart

Aftalen om køb af varer indgås direkte med brandets officielle administrative enhed i regionen:

Champion Administration & Kundeservice

Kontakt

Nyhavn 324
1250 København
Danmark

E-mail: [email protected]

Telefon: +45 33 93 04 61 80

Enhver skriftlig eller juridisk henvendelse vedrørende disse Betingelser kan rettes direkte til vores databeskyttelses- og administrationsafdeling på vores officielle e-mailadresse: [email protected].

2. Priser, valuta og afgifter

Alle priser på vores platform er angivet i danske kroner (kr.) og er inklusive den gældende danske moms samt eventuelle nationale afgifter og toldsatser i Danmark. Priserne inkluderer ikke eventuelle leveringsomkostninger, som vil blive tydeligt oplyst og tilføjet den samlede pris inden Deres endelige godkendelse af ordren, medmindre ordren er berettiget til fri fragt.

Vi tager forbehold for eventuelle trykfejl, prisændringer og udsolgte varer på hjemmesiden. I tilfælde af en åbenlys prisfejl forbeholder vi os retten til at annullere ordren, hvorefter vi straks vil kontakte Dem.

3. Bestilling, ordrebehandling og aftaleindgåelse

Når De afgiver en ordre på https://www.champion-danmark.com/, afgiver De et bindende tilbud om at købe de valgte produkter af Champion Kollektioner under de betingelser, der fremgår af denne side.

• Ordremodtagelse: Umiddelbart efter at De har afgivet Deres bestilling, vil De modtage en automatisk genereret e-mail, der bekræfter, at vi har modtaget Deres ordre. Denne e-mail er udelukkende en teknisk bekræftelse af modtagelsen og udgør ikke en juridisk bindende accept af Deres tilbud.
• Endelig aftaleindgåelse: En bindende købsaftale er først endeligt indgået, når Deres bestilling har passeret vores manuelle kvalitetskontrol, og varerne er blevet klargjort til afsendelse fra vores officielle distributionscenter. De vil i den forbindelse modtage en officiel afsendelsesbekræftelse (faktura og tracking-information) via e-mail, som udgør vores accept af aftalen.

4. Betalingsbetingelser og transaktionssikkerhed

For at sikre en fuldstændig tryg og eksklusiv shoppingoplevelse anvender vi de mest avancerede sikkerhedsteknologier til behandling af Deres betalinger. Vi understøtter de betalingsmetoder, der er angivet under Kreditkort.

Ved afgivelse af ordren vil det fulde beløb blive reserveret på Deres valgte betalingsmiddel. Beløbet trækkes først endeligt på Deres konto, når varerne afsendes fra vores lager. Al datatransmission i forbindelse med betalingen er beskyttet af en avanceret 256-bit SSL-kryptering (Secure Sockets Layer), hvilket garanterer, at Deres kort- og bankoplysninger forbliver fuldstændig utilgængelige for uvedkommende.

5. Levering og forsendelsesbetingelser

Vi tilbyder sikker, forsikret og diskret forsendelse til hele Danmark samt global levering til internationale destinationer for at imødekomme vores klienters behov over hele verden.

• Fragtpriser: Vi tilbyder fri standardlevering på alle ordrer med en samlet værdi, der overstiger beløbsgrænsen på 400. For ordrer under denne grænse pålægges et fast standard fragtgebyr på 70.
• Risikoovergang: Vi bærer det fulde ansvar for varerne under transporten, indtil de er leveret til den af Dem angivne leveringsadresse eller indleveret til en valgt pakkeshop. Skulle en pakke mod forventning blive beskadiget eller gå tabt under transporten, bedes De straks kontakte vores kundeservice på [email protected], så vi kan igangsætte en erstatningssag og fremsende et nyt produkt uden beregning.

6. Fortrydelsesret og returnering

Vi ønsker at sikre, at Deres oplevelse med vores brand lever fuldt ud op til Deres forventninger. Derfor tilbyder vi en udvidet og fleksibel fortrydelsesret:

• 30 dages fuld returret: De har ret til at fortryde Deres køb uden begrundelse inden for 30 dage fra den dag, hvor De eller en af Dem angiven tredjemand får varen i fysisk besiddelse.
• Varens stand ved returnering: For at modtage fuld refusion skal varen returneres i sin originale, ubrugte stand og i den originale luksusemballage (herunder eventuelle beskyttende mærkater, æsker og støvposer). Vi forbeholder os retten til at afvise returvarer eller modregne værdiforringelser, hvis produktet udviser tydelige tegn på slid, uagtsom brug eller beskadigelse, der forhindrer et efterfølgende salg.
• Returproces og omkostninger: Vi dækker alle returomkostninger i forbindelse med godkendte returneringer, når De benytter vores forudbetalte returlabel. Kontakt venligst vores supportteam på [email protected] for at rekvirere Deres label.
• Refunderingsperiode: Efter modtagelse og godkendelse af Deres returvare på vores lager refunderer vi Deres tilgodehavende inden for 1-2 hverdage. Refusionen overføres automatisk til det oprindelige betalingsmiddel anvendt ved købet.

7. Reklamationsret og mangler

Når De handler på https://www.champion-danmark.com/, er Deres køb omfattet af den danske købelovs regler om mangler, hvilket giver Dem 24 måneders reklamationsret. Dette betyder, at De kan klage over fabrikationsfejl eller materialemangler, der viser sig efter varens levering, forudsat at disse ikke er opstået som følge af fejlagtig brug, slitage eller uautoriseret modifikation.

Skulle De opdage en fejl på Deres modtagne Champion Kollektioner, skal De reklamere herover i rimelig tid ved at kontakte os på [email protected]. Vi vil herefter arrangere en ombytning, reparation eller hel/delvis refusion uden omkostninger for Dem.

8. Immaterielle rettigheder

Alt indhold og materiale på https://www.champion-danmark.com/, herunder men ikke begrænset til tekster, design, grafik, fotografier, varemærker, logoer, ikoner og software, tilhører Champion eller vores tilknyttede partnere og er beskyttet af både dansk og international lovgivning om ophavsret, varemærker og immaterielle rettigheder. Enhver uautoriseret kopiering, distribution, modifikation eller kommerciel udnyttelse af dette indhold er strengt forbudt uden forudgående skriftlig tilladelse fra os.

9. Lovvalg, værneting og klageadgang

Disse Handelsbetingelser samt enhver tvist eller ethvert krav, der måtte opstå som følge af eller i forbindelse med køb foretaget på vores hjemmeside, er underlagt dansk ret.

Vi bestræber os altid på at løse eventuelle uoverensstemmelser i mindelighed gennem direkte dialog. Hvis vi mod forventning ikke kan nå til enighed via vores kundeservice på [email protected], har De som dansk forbruger ret til at indbringe en officiel klage til den nationale klageinstans i Danmark:

Nævnenes Hus (Center for Klageløsning)
Toldboden 2
8800 Viborg
Danmark
Hjemmeside: naevneneshus.dk

Hvis De er bosiddende i et andet EU-land, kan De ligeledes anvende Europa-Kommissionens online klageportal (ODR) til at indgive Deres klage.

10. Ændringer af handelsbetingelserne

Vi forbeholder os retten til til enhver tid og uden forudgående varsel at opdatere, ændre eller erstatte dele af disse Betingelser for at afspejle lovmæssige ændringer, teknologiske opdateringer eller justeringer i vores forretningsmodel. Den til enhver tid gældende version af Betingelserne vil være tilgængelig på denne side, og vi opfordrer Dem til regelmæssigt at holde Dem opdateret.