Privatlivspolitik

Hos Champion Danmark, den officielle online boutique for Champion i Danmark, prioriterer vi beskyttelsen af Deres personlige data og Deres privatliv uovertruffent højt. Denne privatlivspolitik beskriver detaljeret, hvorledes vi indsamler, anvender, beskytter og videregiver Deres personoplysninger, når De besøger vores officielle platform på https://www.champion-danmark.com/, foretager et køb af vores eksklusive kollektioner af Champion Kollektioner, eller på anden vis interagerer med vores kundeservice.

Vi overholder fuldt ud kravene i EU’s generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) samt den gældende danske databeskyttelseslovgivning for at sikre den absolut højeste standard inden for gennemsigtighed og datasikkerhed.

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandlingen af Deres personoplysninger på vores platform er:

Champion Databeskyttelsestjeneste

Kontakt

Nyhavn 324
1250 København
Danmark

E-mail: [email protected]

Telefon: +45 33 93 04 61 80

Hvis De har spørgsmål, bekymringer eller anmodninger relateret til Deres personlige oplysninger, bedes De rette henvendelse direkte til vores dedikerede databeskyttelsesteam via e-mail: [email protected].

2. De personoplysninger, vi indsamler

For at kunne tilbyde en personlig og eksklusiv service, indsamler vi forskellige typer oplysninger, alt efter hvordan De anvender vores websted:

• Identifikations- og kontaktoplysninger: Fulde navn, leveringsadresse, faktureringsadresse, e-mailadresse og telefonnummer.
• Transaktions- og betalingsoplysninger: Oplysninger nødvendige for at gennemføre Deres køb via Kreditkort. Bemærk venligst, at alle kort- og betalingsdata behandles via krypterede og PCI-DSS-certificerede betalingsgatewaypartnere. Vi gemmer aldrig Deres fulde betalingskortoplysninger på vores egne servere.
• Tekniske og brugsdata: IP-adresse, browsertype, styresystem, geografisk placering, besøgshistorik samt interaktionsdata på https://www.champion-danmark.com/.
• Kommunikationsdata: Korrespondance mellem Dem og vores kundeservice, herunder anmodninger sendt via kontaktformularer eller direkte e-mails til [email protected].

3. Formålet med og retsgrundlaget for databehandlingen

Vi behandler udelukkende Deres personoplysninger, når der foreligger et lovligt retsgrundlag. Formålene og de tilhørende retsgrundlag omfatter:

• Opfyldelse af kontrakt (GDPR art. 6, stk. 1, litra b): For at behandle og levere Deres ordrer på Champion Kollektioner, administrere betalinger samt yde den nødvendige eftersalgs- og reklamationsservice.
• Retlig forpligtelse (GDPR art. 6, stk. 1, litra c): For at overholde gældende lovkrav, herunder den danske bogføringslov samt skatte- og toldforpligtelser i Danmark.
• Legitime interesser (GDPR art. 6, stk. 1, litra f): For at optimere brugeroplevelsen på vores hjemmeside, forbedre vores produktsortiment, forebygge misbrug og svindel samt sikre netværks- og informationssikkerheden.
• Samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a): Når De udtrykkeligt har tilmeldt Dem vores nyhedsbrev eller accepteret brugen af visse typer cookies. De har til enhver tid ret til at trække Deres samtykke tilbage.

4. Videregivelse af personoplysninger

Vi værner om Deres data og sælger aldrig Deres personoplysninger til tredjepart. Vi deler udelukkende Deres oplysninger med betroede forretningspartnere og tjenesteudbydere, der er strengt nødvendige for driften af vores online boutique:

• Logistik- og transportpartnere: Autoriserede kurerfirmaer med henblik på sikker og rettidig levering af Deres pakke i Danmark og globalt.
• Betalingsudbydere: Finansielle institutioner og udbydere af Kreditkort for sikker gennemførelse af transaktioner.
• Tekniske underdatabehandlere: Udbydere af hostingtjenester, databaseadministration og e-mail-infrastruktur, der udelukkende handler efter vores instruks og under strenge databehandleraftaler.

5. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer kun Deres personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til, eller for at overholde lovmæssige forpligtelser. Transaktions- og bogføringsdata opbevares i overensstemmelse med den danske bogføringslov i 5 år efter udgangen af det pågældende regnskabsår. Kundeservicekorrespondance slettes eller anonymiseres generelt senest 24 måneder efter sagens afslutning, medmindre særlige forhold gør sig gældende.

6. Datasikkerhed

For at beskytte Deres oplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller ødelæggelse anvender vi avancerede tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger. Al datakommunikation på https://www.champion-danmark.com/ er fuldt beskyttet af en 256-bit SSL-kryptering (Secure Sockets Layer). Desuden begrænser vi adgangen til Deres personoplysninger til de medarbejdere og partnere, der har et reelt forretningsmæssigt behov for at tilgå dem.

7. Deres rettigheder under GDPR

Som registreret i Danmark har De en række væsentlige rettigheder i forbindelse med vores behandling af Deres personoplysninger. De har ret til:

• Indsigt: At få bekræftet, om vi behandler oplysninger om Dem, samt at modtage en kopi af disse oplysninger.
• Berigtigelse: At få unøjagtige eller ufuldstændige personoplysninger rettet.
• Sletning (“Retten til at blive glemt”): At anmode om at få Deres data slettet under visse omstændigheder, eksempelvis hvis oplysningerne ikke længere er nødvendige for de formål, de blev indsamlet til.
• Begrænsning af behandling: At anmode om, at vi suspenderer behandlingen af Deres oplysninger i specifikke situationer.
• Dataportabilitet: At modtage Deres personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format samt få dem overført til en anden dataansvarlig.
• Indsigelse: At gøre indsigelse mod vores behandling af Deres oplysninger, herunder mod direkte markedsføring.

De kan udøve Deres rettigheder ved at kontakte vores kundeservice på e-mail: [email protected]. Vi behandler Deres anmodning hurtigst muligt og senest inden for 30 dage.

8. Ret til at klage

Hvis De mener, at vores behandling af Deres personoplysninger krænker databeskyttelseslovgivningen, har De ret til at indgive en formel klage til den nationale tilsynsmyndighed i Danmark. Dette er en vigtig del af vores forpligtelse til absolut gennemsigtighed og overholdelse af forbrugerrettigheder:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Danmark
E-mail: [email protected]
Hjemmeside: www.datatilsynet.dk

9. Cookies og tracking-teknologier

Vi anvender cookies på https://www.champion-danmark.com/ for at sikre webstedets funktionalitet, analysere trafikken og levere en personlig brugeroplevelse. For mere information om, hvordan vi anvender cookies, og hvordan De kan administrere Deres cookie-indstillinger, henviser vi til vores særskilte Cookiepolitik.

10. Opdateringer af denne privatlivspolitik

Vi forbeholder os retten til løbende at opdatere denne privatlivspolitik for at afspejle eventuelle ændringer i vores forretningsgange eller gældende lovgivning. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på denne side med angivelse af ikrafttrædelsesdatoen.

Hvis De har administrative, juridiske eller generelle spørgsmål vedrørende denne politik, bedes De kontakte os her:

Champion Administration

Kontakt

Nyhavn 324
1250 København
Danmark

E-mail: [email protected]

Telefon: +45 33 93 04 61 80